梅州客商银行网银助手官方版是一款安全可靠的工具,能够确保用户安全登录并使用网银。它能快速检测网络环境是否符合安全标准,为用户提供一个安心、便捷的网上银行使用体验。梅州客商银行网银助手最新版致力于为用户构建一个安全无忧的网银操作环境。
软件功能
梅州客商银行网银助手官方版具备网银环境信息检测功能,能够检查您的电脑设置是否符合网银使用要求,并通过一键修复功能对不符合项进行自动修正。
此外,它还提供快捷链接功能,方便您快速访问银行主页、个人网银专业版以及企业网银登录页面。
常见问题
问:如何开通网上银行服务?
答:持有我行账户的客户可以通过营业网点签约的方式开通企业网银服务。
问:登录界面中提示“请下载更新证书控件,并将本站点加入受信任站点”,该如何处理?
答:在登录界面,系统会提示下载控件,下载后直接运行程序,在网银助手中选择“一键修复”。如果控件下载失败,可能是由于浏览器禁止下载执行ActiveX控件,您需要启用浏览器的ActiveX相关权限。具体操作方法如下: 在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”-“Interet”-“自定义级别”,在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”,然后点击“重置”按钮并确认。
问:登录企业网银的账号及密码是什么?
答:在企业账号进行柜面签约后,柜台会提供一份密码信封,里面包含管理员和主管的登录账号及密码。普通操作员的账号可以通过管理员登录后,在权限管理模块中进行添加。
问:如果忘记了用户名或登录密码,应当如何处理?
答:如果是普通操作员忘记登录密码,可以请企业账号管理员进行密码重置。企业管理员和主管需到我行柜面进行密码重置。
问:在使用过程中碰到问题应该怎么办?
答:您可以通过企业网银常见问题处理,或者拨打我行客户服务电话或前往营业网点进行咨询。
问:什么是常用收款账户管理?
答:如果您需要多次付款给同一收款人而又不想重复输入收款人信息,可以将收款人信息添加到收款人名册中,以后办理转账业务时可以直接使用名册中的账户信息。
问:可以用关闭窗口的方式退出企业网银网页吗?
答:请不要使用关闭浏览器窗口的方式退出企业网银。为确保连接被安全终止,在完成所有交易后,应使用系统中的“退出”功能退出企业网银服务,并及时拔出U盾。

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