故障查找
打印自检
运行打印机自检可以确定是打印机出了问题还是计算机出了问题:
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如果自检结果是令人满意的,则打印机工作正常,而问题很可能是由打印机驱动程序设置、应用程序设置、计算机或接口电缆所引起的(确保使用屏蔽的接口电缆)。
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如果自检结果不好,说明打印机有问题。请参见问题与解决办法找出可能的原因和解决问题的方法。
您可以使用单页纸或连续纸打印自检页。请参见装入连续纸或装入单页纸可获得纸张装入的说明。
按照下列步骤进行自检:
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当使用连续纸时,确保纸已装入,并将过纸控制杆设定到正确位置。然后关闭打印机电源。
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告诫:
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每次关闭打印机后,都要至少等5秒钟才能再将其打开;否则会损坏打印机。
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请在按住进纸/退纸按键的同时打开打印机电源。
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当使用单页纸时,请将打印纸装入打印机。
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几秒钟之后,打印机自动装入打印纸并开始打印自检。打印机会打印一串字符。
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注意:
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要想临时停止自检,则按下暂停按键。要恢复自检,请再次按下暂停按键。
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要结束自检,则按下暂停按键停止打印。如果纸张停留在打印机内,则按下进纸/退纸按键退出打印好的页。然后关闭打印机电源。
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告诫:
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打印机正在打印自检时,不要关闭打印机。要按下暂停按键停止打印并在关闭打印机之前按下进纸/退纸按键退出打印好的页。
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